Политика конфиденциальности
Обновлено: 20 августа 2025 г.
Приложение: PharmUP
Разработчик: ТОО "Pharmbit"
1. Какие данные мы собираем
Приложение PharmUP собирает следующие данные для обеспечения функциональности и предоставления услуг:
- Личные данные: Имя, фамилия, e-mail, город, предоставленные при регистрации и заполнении профиля.
- Данные чеков: Информация из чеков, включая дату и время покупки, фискальный признак (ФП), код ККМ КГД (РНМ) и итоговую сумму, загруженных через сканирование QR-кода или ручной ввод.
- Данные камеры: Приложение использует камеру устройства исключительно для сканирования QR-кодов чеков и штрихкодов товаров. Изображения не сохраняются и не передаются на серверы, за исключением данных, извлечённых из QR-кодов для проверки чеков.
- Аналитические данные: Данные об активности пользователя, такие как выполненные задания, просмотры рекламных баннеров, история начислений кешбэков и заказов.
2. Как мы используем ваши данные
Собранные данные используются для следующих целей:
- Регистрация и авторизация: Для создания и управления учётной записью пользователя, включая подтверждение по e-mail и восстановление пароля.
- Начисление кешбэков: Для обработки чеков, проверки акционных товаров и начисления кешбэков на внутренний баланс.
- Выполнение заданий: Для предоставления заданий, отслеживания их выполнения и начисления вознаграждений.
- Аналитика и улучшение сервиса: Для анализа активности пользователей, эффективности акций и продаж товаров.
Все данные обрабатываются в соответствии с функциональными требованиями приложения и не используются за пределами указанных целей.
3. Передача данных третьим лицам
Мы передаём данные третьим лицам только в следующих случаях:
- Платёжные системы: При выводе кешбэков на банковскую карту передаются необходимые реквизиты (номер карты, имя владельца) для осуществления транзакции.
- Аналитика Big Data: Обезличенные данные о покупках и продажах могут использоваться для формирования аналитических отчётов, которые предоставляются производителям, дистрибьюторам или аптечным сетям.
Мы не передаём личные данные третьим лицам для маркетинговых целей без вашего согласия.
4. Хранение и безопасность данных
Мы принимаем следующие меры для защиты ваших данных:
- Шифрование: Все данные, передаваемые между приложением и серверами, защищены с использованием современных протоколов шифрования.
- Ограничение доступа: Доступ к данным имеют только авторизованные сотрудники с соответствующими ролями в админ-панели.
- Резервное копирование: Регулярное создание резервных копий для предотвращения потери данных.
- Логирование: Все действия администраторов в системе логируются для обеспечения прозрачности.
Личные данные хранятся до тех пор, пока ваш аккаунт активен, или в течение срока, необходимого для выполнения обязательств по программе лояльности. Вы можете запросить удаление данных, связавшись с нами.
5. Пользовательское соглашение и политика обработки данных
Перед завершением регистрации вы обязаны принять Пользовательское соглашение и Политику обработки данных. Эти документы доступны в разделе «Условия программы» в профиле приложения. Они регулируют использование приложения, права и обязанности сторон, а также порядок обработки персональных данных.
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Редактировать или обновлять свои данные из страницы «Профиль» через оповещение по электронной почте.
- Запросить выгрузку истории операций через раздел «История».
- Запросить удаление вашего аккаунта и связанных данных через оповещение по электронной почте.
- Отказаться от получения push-уведомлений или рекламных сообщений через настройки приложения.
7. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или обработке данных, вы можете связаться с нами:
- Email: tm.digital.ast@gmail.com
- Менеджер: Бахтияр Каиров, ТОО "Pharmbit"
- Адрес: Казахстан, г. Астана, ул. Акыртас 25/1